Traveling The World Freely? The Role of Pandemic Panic on Traveler Behavior in Global Destination Marketing: The Case of Turkey

Authors : Zekiye TAMERGENCER
Pages : 570-585
Doi:10.36362/gumus.893202
View : 110 | Download : 13
Publication Date : 2021-05-29
Article Type : Research Paper
Abstract :Destinasyon faaliyetlerinin bireylerin/gezginlerin planladıkları seyahat ve turistik gezileri açısından öneminden dolayı, yönetilmesi ve planlanması gereken bir durum olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Geçmiş yıllarda bir takım farklı etkilerden ve günümüzde yaşanan salgın hastalık kaynaklı olumsuzluklardan etkilenen destinasyon pazarlamacılarının karşılaştığı zorluklar giderek büyümektedir. Bu makalede konuya ilişkin kavramsal tanımlar ve salgının dünyadaki genel durumu anlatılmış. Ardından da Türkiye örnekleminde gezginlerin/tüketicilerin destinasyon faaliyetleri bağlamında değişen davranışları sağlık anksiyetesi açısından değerlendirilmiştir. Ulusal ya da uluslararası düzeyde dolaşıma olanak vermeyen salgın hastalığın ekonomik boyutları ile birlikte insanların üzerindeki psikolojik baskılar da destinasyon faaliyetlerinin karşısında engel teşkil etmektedir. Çalışmada elde edilen veriler de sağlık anksiyetesi taşıyan gezginlerin/tüketicilerin destinasyon tüketiminden kaçındığını ortaya konmuştur. Bu çalışmanın sonuçlarına göre, bireylerin sağlık anksiyetesi düzeyleri, pandemi sürecine bağlı olarak artmış olsa da, uluslararası seyahatten kaçınmaları daha ziyade yasal kısıtlamalardan kaynaklanmaktadır. Elbette, bireylerin yaşam standartlarını, hijyen algılarını değiştirmiş olduğu gözlenmiştir ancak, yasal kısıtlamaların salgının korkutuculuğundan daha efektif bir biçimde seyahatten kaçınmaya yol açtığı görülmüştür. Çalışma kapsamında yapılan anket sonucunda, bireylerin pandemi sürecinde hem ekonomik hem de sağlıkla ilgili kaygılar sebebiyle destinasyon faaliyetlerinden kaçındığı tespit edilmiştir. Ayrıca bu sürecin olumsuz etkilenmesi, hükümet tarafından alınan kısıtlamalar ve önlemlerle ilişkilidir.
Keywords : Covid 19, Destinasyon Pazarlaması, Sağlık Anksiyetesi

ORIGINAL ARTICLE URL