Tüketici İlgi Düzeyi ve E-Ticaret Satışları: Zaman Serisi Analizi Kullanarak Dijital Pazarlama Stratejileri Açısından Bir Değerlendirme

Authors : Gülmira Kerim

Pages : 1141-1162

Doi:10.25204/iktisad.1749565

View : 158 | Download : 517

Publication Date : 2025-10-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, Mart 2014–Şubat 2025 dönemini kapsayan verilerle, tüketici güven endeksi, internet üzerinden yapılan alışverişler ve e-ticarete olan ilgi arasındaki dinamik ilişkiyi analiz etmektedir. ARDL modeli, nedensellik analizi ve DCC-GARCH modeli kullanılarak değişkenler arasındaki hem kısa hem de uzun vadeli ilişkiler analiz edilmiştir. ARDL modeli sonuçlarına göre, tüketici güven endeksi kısa ve uzun vadede çevrim içi alışverişleri anlamlı biçimde etkilememektedir. Buna karşılık, geçmiş dönem alışverişleri güncel harcama kararlarını etkileyerek mevcut dönem harcamalarını azaltmaktadır. Bulgular, tüketici harcamalarının dönemsel dalgalanmalar gösterdiğini ortaya koymaktadır. DCC-GARCH modeli sonuçları, tüketici güveni ile internet üzerinden yapılan alışverişler arasındaki ilişkinin dinamik yapısını ortaya koymuştur. Bulgular, tüketici güveni ile internet üzerinden yapılan alışverişler arasındaki korelasyonun genel olarak negatif olduğunu ve zaman içinde değişkenlik gösterdiğini ortaya koymuştur. Bu, tüketici güven endeksindeki artışların internet üzerinden yapılan alışverişler baskılayabileceği anlamına gelmektedir. Tüketici güveni ile e-ticaret faaliyetleri arasındaki ilişki ise dalgalı bir seyir izlerken, uzun vadede daha pozitif bir eğilim göstermiştir. Çalışmada elde edilen bulgular, tüketici davranışlarının dönemsel dalgalanmalara duyarlı olduğunu ve tüketici güven endeksinin e-ticaret üzerindeki etkisinin zaman içinde değişkenlik gösterebileceğini ortaya koymaktadır.
Keywords : Tüketici Güven Endeksi, E-Ticaret Satışları, Dijital Pazarlama Stratejileri, Zaman Serisi Analizi, Tüketici Davranışı

ORIGINAL ARTICLE URL