KRİZ İLETİŞİMİ VE KRİZ YÖNETİMİ ÜZERİNE YAPILAN LİSANSÜSTÜ TEZLERİN İNCELENMESİ

Authors : Özlem Duğan, Mustafa Demirel, Selda Akçali, Merve Kaya

Pages : 317-339

View : 168 | Download : 236

Publication Date : 2024-09-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Kriz iletişimi ve yönetimi her geçen gün önemi artıran bir alan olarak ortaya çıkmaktadır. Dünyada ve Türkiye’de çok sayıda krizlerin yaşanması akademik çalışmalarda da bir artışa neden olmaktadır. Makalelerin yanı sıra yüksek lisans ve doktora tezlerinde de kriz konusunda pek çok çalışma yapılmaktadır. Bu çalışmanın amacı Türkiye’de yüksek lisans ve doktora tezlerinde kriz, kriz iletişimi ve yönetimi konusunda son yıllarda yapılan tezlerin profilini ortaya çıkarmaktır. Tezler, Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi (YÖKTEZ) üzerinden elde edilmiştir. Tarama sonucu 412 yüksek lisans, 83 doktora tezi çalışmaya dahil edilmiştir. Çalışmada içerik analiz tekniği kullanılmıştır. Bibliyometrik analize tabi tutulan çalışmada tezlerin türleri, yılları, üniversitesi, enstitü, çalışmanın yöntemi, çalışma konuları, çalışıldığı şehir, anahtar kelimeler incelenmiştir. Çalışma sonucunda lisansüstü tezlerde 2019-2024 yılının ilk 5 ayında Covid-19 pandemi sağlık krizi, göç krizleri, deprem krizleri, ülkeler arası krizler, yöneticilerin krizi yönetme becerileri, şirketlerin yaşadığı krizler, sosyal medyada kriz süreçleri konularının daha fazla çalışıldığı tespit edilmiştir. Çalışmada 2022 yılında daha fazla tez yazılmıştır. Yüksek lisans tezi doktora göre daha fazladır. Nitel çalışma daha çoktur. Uluslararası kriz konuları ön plana çıkmıştır. İstanbul ve Marmara Üniversitesi tezlerde ön plandadır. Sosyal Bilimler Enstitüsü kriz konusunda ilk sıradadır.
Keywords : Kriz, Kriz İletişimi, Kriz Yönetimi, Bibliyometrik Analiz, Lisansüstü Tezler

ORIGINAL ARTICLE URL