HAVACILIK SEKTÖRÜ ÇALIŞANLARININ TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİNİN DEMOGRAFİK FAKTÖRLERE GÖRE İNCELENMESİ: ADIYAMAN HAVALİMANI ÖRNEĞİ

Authors : Hakan Kantarcı, Ahmet Eren Aydın, Hatice Tezcan, Taha Can Demir
Pages : 1-19
Doi:10.61349/iesbad.1663177
View : 107 | Download : 73
Publication Date : 2025-06-24
Article Type : Research Paper
Abstract :Günümüz hızlı yaşamının çalışma hayatına getirdiği bir kavram olarak tükenmişlik, uzun süreli iş stresi ve aşırı çalışma sonucunda çalışanların fiziksel, duygusal ve zihinsel olarak yıpranması durumudur. Havacılık sektörü yapısı gereği iş yükünün fazla olduğu, zaman baskısının sürekli hissedildiği, yüksek emniyet algısı, kural ve prosedürlerin katılığı ve yüksek stres barındıran bir yapıya sahip olması çalışanları doğrudan etkilemekte ve zamanla onlarda tükenmişlik duygusunun artmasına neden olmaktadır. Tükenmişlik duygusu da motivasyon ve performans düşüklüğüne dolayısıyla verim kaybına yol açmaktadır. Bu çalışmada, Adıyaman Havalimanında çalışan personellerin tükenmişlik düzeylerinin bazı değişkenlere göre farklılık olup olmadığının belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu Adıyaman Havalimanında çalışan gönüllü 62 personel oluşturmaktadır. Veri toplama aracı olarak kişisel bilgi formu ve Maslach ve Jackson (1981) tarafından geliştirilen, Türkçe uyarlaması Ergin (1992) tarafından yapılan, 22 ifadeden oluşan 5’li Likert tipi Maslach Tükenmişlik Envanteri kullanılmıştır. Yüz yüze toplanan veriler kodlanarak bilgisayar ortamına aktarılmış ve SPSS paket program yardımıyla analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, Adıyaman havalimanında çalışan personellerin genel tükenmişlik düzeylerinin orta düzeyde olduğunu göstermiştir. Sonuçlar cinsiyet, yaş, medeni durum ve gelir durumu değişkenlerine göre çalışanların tükenmişlik düzeyleri arasında anlamlı fark olmadığını göstermiştir. Çalışanların eğitim düzeyleri değişkenine göre duyarsızlaşma alt boyutunda, lisans mezunu çalışanların tükenmişlik düzeylerinin diğer eğitim gruplarına göre daha yüksek olduğu saptanmıştır.
Keywords : tükenmişlik, masclach tükenmişlik envanteri, havacılık sektörü, adıyaman havaalanı, çalışanlar

ORIGINAL ARTICLE URL