THE EFFECT OF PERSONALITY CHARACTERISTICS OF HEALTHCARE WORKERS ON THEIR PERCEPTIONS OF ORGANIZATIONAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL TRUST

Authors : Tekin SANCAR, Fuat YALMAN

Pages : 387-406

Doi:10.22139/jobs.1163371

View : 48 | Download : 9

Publication Date : 2022-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu çalışmanın temel amacı, sağlık çalışanlarının kişilik özelliklerinin onların örgütsel destek ve örgütsel güven algıları üzerindeki etkisini tespit etmektir. Yöntem: Araştırmanın evrenini İstanbul’da üç farklı bölgede ikinci basamak sağlık hizmeti sunan özel hastanenin çalışanları oluşturmuştur. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Veriler internet üzerinden anket tekniği ile toplanmıştır. Değerlendirmeye alınan ve verilerin analizinde kullanılan toplam anket sayısı 510’dur. Verilerin analizinde SPSS 23 ve AMOS 26 paket programları kullanılmıştır. Betimleyici analizler, çoklu doğrusal regresyon analizi ve yapısal eşitlik modellemesi uygulanmıştır. Bulgular: Yapısal eşitlik analizi ile elde edilen bulgular, modelin yapı geçerliliğinin sağlandığını göstermiştir. Sağlık çalışanlarının kişilik özelliklerinin örgütsel destek algılarına direk nedensel etkisinin pozitif yönlü ve etki düzeyinin 0.122 olduğu; örgütsel güven algılarına ise direk nedensel etkisi pozitif yönlü ve etki düzeyinin 0.225 olduğu tespit edilmiştir. Sonuç: Regresyon analizinden elde edilen sonuçlara göre sağlık çalışanlarının dışadönüklük, sorumluluk ve açıklık özelliklerinin yüksek düzeyde seyretmesinin onların örgütsel destek algılarını olumlu şekilde etkilediği görülmüştür. Dolayısıyla daha fazla dışadönük, uyumlu ve sorumlu davranan sağlık çalışanları, daha yüksek örgütsel destek ve örgütsel güven düzeyi göstermektedirler. Kişilik özelliklerinin örgüte uyumlu olması çalışan performansı, iş memnuniyeti, bağlılık ve motivasyon gibi çıktılara olumlu etkisinin olabileceği ve çalışmanın bu yönde genişletilmesi gerektiği önerilmektedir.
Keywords : Kişilik Özellikleri, Örgütsel Destek, Örgütsel Güven, Sağlık Çalışanları

ORIGINAL ARTICLE URL