- İzmir Yönetim Dergisi
- Cilt: 6 Sayı: Özel Sayı
- Havalimanlarında Dijital Dönüşüm ve İnsan Kaynakları Yönetimi
Havalimanlarında Dijital Dönüşüm ve İnsan Kaynakları Yönetimi
Authors : Fikret Bayat
Pages : 72-88
Doi:10.56203/iyd.1652888
View : 195 | Download : 328
Publication Date : 2025-06-30
Article Type : Research Paper
Abstract :Havacılık sektörü, küresel ekonomideki kritik rolü ve sürekli gelişim ihtiyacı ile dikkat çekmektedir. Artan yolcu sayıları, yoğun rekabet ve teknolojik ilerlemeler, havalimanlarını ve havayolu şirketlerini daha verimli ve yenilikçi olmaya zorlamaktadır. Bu bağlamda, dijital dönüşüm, sektörde verimliliği artırmanın ve müşteri deneyimini iyileştirmenin yanı sıra, yeni iş modelleri ve gelir kaynakları yaratmanın da anahtarı haline gelmiştir. Yapay zekâ, büyük veri analitiği ve nesnelerin interneti gibi teknolojilerin havalimanlarında ve havayolu şirketlerinde kullanımı, operasyonel süreçlerin yönetimini kolaylaştırarak sürdürülebilir bir büyümeyi desteklemektedir. Bu makale, havalimanlarındaki dijital dönüşümün insan kaynakları yönetimi (İKY) süreçlerine etkilerini ve bu alanda kullanılabilecek dijital uygulamaları ele almaktadır. İKY\\\'nin temel işlevleri, havalimanlarındaki rolü ve dijital teknolojilerin İKY süreçlerini nasıl dönüştürebileceği üzerinde durularak, eğitim ve gelişim, performans yönetimi, işe alım süreçleri gibi alanlarda dijital uygulama örnekleri sunulmaktadır.Keywords : Havalimanı, dijital dönüşüm, insan kaynakları yönetimi.
ORIGINAL ARTICLE URL
