Sosyal Hizmet Alanında Yayınlanan “Tükenmişlik” Konulu Çalışmaların Bibliyometrik Analizi

Authors : Umut Solmaz

Pages : 24-42

Doi:10.18026/cbayarsos.1613764

View : 221 | Download : 348

Publication Date : 2025-12-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Tükenmişlik, iş hayatının önemli bir sorunu olarak günümüzde vurgulanan bir konudur. Sosyal hizmet alanının insan odaklı olması ve yoğun vakalarla çalışan meslek elemanlarının bulunması tükenmişlik sorunu ile karşılaşma olasılıklarını yüksek tutmaktadır. Bu çalışmanın amacı da sosyal hizmet alanında “tükenmişlik” konusunu çalışan araştırmaların genel bir çerçevesini sunmaktır. Bu amaçla 25.01.2025 tarihine kadar Web of Science (WoS) veri tabanında “tükenmişlik” ve “sosyal hizmet” kavramlarının geçtiği en eski tarihten itibaren bir tarama yapılmıştır. Dahil etme ve hariç tutma kriterleri baz alınarak toplamda 926 araştırma makalesinin örnekleme alınmasına karar verilmiş ve verilerin incelenmesi maksadıyla R istatistiksel yazılımında bulunan “Bibliometrix” uzantısı kullanılmıştır. Araştırma sonucunda tükenmişlik konusunun yoğunluklu olarak stres ve iş memnuniyeti kavramlarıyla ilişkilendirildiği, en yoğun atıf alan eserlerin alanda bilinen dergilerde yayınlandığı, yayınların yoğunluklu olarak Amerika Birleşik Devletleri’nde olduğu tespit edilmiştir. Elde edilen bulgular sistematik literatür taraması içerisinde görsellerle desteklenmiş ve alanda çalışmayı planlayan araştırmacılara kapsamlı bir çerçeve sunması amaçlanmıştır.
Keywords : Tükenmişlik, Sosyal Hizmet, Bibliyometrik Analiz, İşyeri Sosyal Hizmeti

ORIGINAL ARTICLE URL