Stratejik Odaklılığın Çift Yönlü Dijital Dönüşüm Üzerindeki Etkisi: Yenilik Yeteneğinin Aracılık Rolü

Authors : Dilara Zümreoğlu Tek, Dilber Ulaş, Alper Özer

Pages : 381-406

Doi:10.17541/optimum.1682092

View : 40 | Download : 21

Publication Date : 2025-07-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Dijital dönüşüm, verimliliklerini artırmak ve değer yaratmak için işletmelerin, dijital teknolojileri tüm alanlarına entegre ederek, iş modellerinde, operasyonel süreçlerinde değişiklikler gerçekleştirdiği bir süreçtir. Bu kapsamda, çift yönlü dijital dönüşüm, dijital teknolojilerin mevcut ürün, süreç, kabiliyetlerin geliştirilmesi için kullanıldığında yararlanıcı; yeni ürün, süreç, kabiliyetlerin geliştirilmesi için kullanıldığında araştırıcı dijital dönüşüm olarak ifade edilmektedir. Çift yönlü dijital dönüşümün boyutlandırılarak ele alınması çalışmanın esas katkısını oluşturmaktadır. Diğer katkı, stratejik odaklılık ile çift yönlü dijital dönüşüm arasındaki ilişkide yenilik yeteneğinin aracılık rolünün araştırılmasıdır. Kolayda örneklem yöntemi ile işletmelerden 415 adet anket toplanmış, YEM ile veriler analiz edilmiştir. Sonuç olarak, stratejik odaklılığın alt boyutlarından müşteri ve teknoloji odaklılığın yenilik yeteneği üzerinde olumlu etkisi saptanırken, rakip odaklılığının anlamlı bir etkisi olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca, müşteri odaklılık, teknoloji odaklılık ile araştırıcı dijital dönüşüm ve yararlanıcı dijital dönüşümün arasındaki ilişkide yenilik yeteneğinin aracılık etkisinin anlamlı olduğu sonucuna ulaşılmışken rakip odaklılığa yönelik söz konusu ilişkide anlamlı bir sonuç bulunamamıştır.
Keywords : Stratejik odaklılık, Çift Yönlü Dijital Dönüşüm, Yenilik Yeteneği

ORIGINAL ARTICLE URL