KURUMSAL İTİBARIN PERFORMANSA ETKİSİ: KONYA’DAKİ ÖZEL ÖĞRETİM KURUMLARINDA BİR ARAŞTIRMA

Authors : Himmet KARADAL, Naim Çağlar DİRİ

Pages : 102-118

View : 38 | Download : 19

Publication Date : 2013-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Son yıllarda itibar kavramı, özellikle yönetici ve girişimciler açısından daha da önem kazanmaktadır. İtibar, maddi olmayan değerli varlıklardır. Kurumsal itibar ise, örgütün çevresinin, örgüte dair varsayımlarının ve düşüncelerinin toplamıdır. Örgütün işgören, müşteri ve benzeri paydaşların örgütün imajına ilişkin iyi veya kötü, zayıf veya güçlü gibi duygusal tepkileridir. Bu anlamda kurumsal itibar, örgütün paydaşlarının gözündeki değerinin göstergesidir. Kurumsal itibar ile performans arasındaki ilişkiyi inceleyen bu araştırmada, girişimci ve yöneticilerden elde edilen veriler analiz edilmektedir. Veriler, yüz yüze anket tekniği ile Konya ili merkez ilçelerinde faaliyette bulunan özel öğretim kurumlarından insert ignore into journalissuearticles values(özel anaokulu & kreş, özel ilkokul & ortaokul, özel yabancı dil kursları, motorlu taşıt sürücü kursları ve dershanelerden); sağlanmıştır. Yapılan literatür taramasına göre, kurumsal itibar ile özel öğretim kurumlarındaki yönetici ve girişimcilerin performansları arasındaki ilişkiyi inceleyen herhangi bir çalışmaya rastlanamamıştır. Bu bağlamda, çalışmanın literatüre katkı sağlayacağı düşünülmektedir
Keywords : Kurumsal İtibar, Performans

ORIGINAL ARTICLE URL