TÜKENMİŞLİK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİ BANKA ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Mehmet Halit Yıldırım, Emel Eylül Erul, Pınar Kelebek

Pages : 34-44

View : 29 | Download : 10

Publication Date : 2014-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, Tükenmişlik ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla tasarlanmıştır. Tükenmişlik iş koşullarından dolayı ortaya çıkan fiziksel ve duygusal yıkım olarak tanımlanabilir. Tükenmişliğin üç temel göstergesi bulunmaktadır. Bunlar; duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarıdır. Son dönemlerde tükenmişlik üzerine yapılan çalışmalara bakıldığında kavramın, süregelen iş stresine ve kişi-iş uyumsuzluğuna verilen bir tür psikolojik tepki olarak nitelendirildiği ve bu doğrultuda pek çok meslek grubunda ortaya çıkabilecek sosyal bir problem olarak değerlendirildiği gözlenmektedir. İşten ayrılma niyeti, çalışanların iş koşullarından tatminsiz olmaları durumunda göstermiş oldukları yıkıcı ve aktif eylemler şeklinde tanımlanmaktadır. Araştırma Gaziantep’te faaliyet gösteren bankaların çalışanları üzerinde gerçekleştirilmiş olup bankacılık sektöründe çalışanların tükenmişlik düzeyi ile işten ayrılma niyeti arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu belirlenmiştir
Keywords : Tükenmişlik, İşten Ayrılma Niyeti

ORIGINAL ARTICLE URL