E-DEVLET'E ETKİ EDEN FAKTÖRLER

Authors : Abdullah NARALAN

Pages : 457-468

View : 16 | Download : 12

Publication Date : 2010-02-18

Article Type : Research Paper

Abstract :Özet: Devletler vatandaslarına verdikleri hizmetleri gelistirmek için sürekli çaba göstermekte, politikalarını anlatabilmek ve etkili olabilmek için Internet yoluyla onlara ulasmaya çalısmaktadır. Kamuya ait bilgi ve hizmetlerin vatandaslara Internet kanalıyla ulastırılması e-devlet olarak değerlendirilir. E-devlet, bilgi teknolojilerini kullanarak vatandaslar, is dünyası ve kurumlara hizmet vermektedir. E-devlete etki eden çesitli faktörler vardır. Genellikle arastırmacılar çesitli ülkeler tarafından uygulamaya konulan e-devlet çalısmalarını incelemis ve teknolojik faktörlere önemle vurgu yapmıs diğer faktörleri göz ardı etmislerdir. Aslında e-devletin basarısına etki eden teknolojik faktör dısında, gelismislik, yönetim, beseri altyapı gibi faktörler de bulunmaktadır. Bu çalısmada e-devlete etki eden faktörlere değinilmis ve açıklamalarda bulunulmustur. Anahtar Kelimeler: e-devlet, e-devlet faktörleri, teknolojik altyapı,   Abstract: Governments around the world are working continuously in order to improve services for their citizens. They want to connect with their citizens through online media in order to implement their policies more effectively and increase their influence on citizens more directly. The delivery of public sector information and services to citizens through the Internet is considered to be egovernment. E-government is the use of information technology to enable and improve the efficiency with which government services are provided to citizens, employees, businesses and agencies. There are various factors affecting the egovernment. Generally, researchers have indicated a number of e-government initiatives implemented by various countries; they have emphasized the importance of certain factors such as technological factors, ignoring other important factors. Actually, the success of e-government also depends on the nontechnical environment such as development factor, project management and human infrastructure. This paper identifies the significant factors for egovernment services and implementations. Key Words: e-government, e-government factors, technological infrastructure
Keywords : e devlet, e devlet faktörleri, teknolojik altyapı