Fethiye’nin Tüketici Temelli Marka Denkliğinin Ölçümü: Yerli ve Yabancı Turistler Üzerinde Karşılaştırmalı Bir Analiz

Authors : Selçuk Efe KÜÇÜKKAMBAK, Ece ARMAĞAN

Pages : 55-83

Doi:10.18074/ckuiibfd.900706

View : 18 | Download : 9

Publication Date : 2022-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Turizm sektörünün ülke bütçesine doğrudan sağladığı ekonomik katkıları nedeniyle destinasyonların markalaşması, turistlerde yeniden ziyaret niyeti oluşturarak tercih edilebilir destinasyon markaları yaratmanın en önemli öncülü turistik destinasyonlarda marka denkliği oluşturmaktır. Bu çalışmada Fethiye’nin tüketici temelli marka denkliğini oluşturan elemanların belirlenmesi ve bu elemanların destinasyon marka tercihine olan etkisinde marka memnuniyetinin rolünün tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırmaya katılan 1168 turistten elde edilen bulgulara göre Fethiye’yi ziyaret eden turistlerin destinasyon marka denkliği algılarının yerli ve yabancı turistler arasında farklılıklar gösterdiği, destinasyon marka denkliğinin marka tercihine olan etkisinde marka memnuniyetinin düzenleyici rolü olduğu tespit edilmiştir. Araştırma sonuçlarının Fethiye’deki turizm paydaşlarının destinasyon markalama kararlarına yön vermesi, destinasyon pazarlaması alanında Fethiye’de gelecekte yürütülecek çalışmalara katkıda bulunması beklenmektedir.
Keywords : Marka Denkliği, Marka Tercihi, Turizm Pazarlaması