112 Çalışanlarının Şiddete Maruz Kalma Durumları ve Şiddete Yönelik Tutum ve Davranışları

Authors : Meltem AKBAŞ, Ayça BOZ, Aysel DURSUN, Savaş ÇETİN, Ayla KILIÇASLAN
Pages : 93-100
View : 93 | Download : 17
Publication Date : 2016-08-01
Article Type : Other Papers
Abstract :Giriş: Sağlık kurumlarında şiddet, hasta ve hasta yakınları ya da diğer herhangi bir bireyden gelen, sağlık çalışanı için risk oluşturan, tehdit davranışı, sözel tehdit, fiziksel saldırı ve cinsel saldırıdan oluşan durumdur.Amaç: Araştırma, 112 çalışanlarının şiddete maruz kalma durumları ve şiddete yönelik tutum ve davranışlarını belirlemek amacıyla yapılmıştır.Yöntem: Tanımlayıcı olarak yapılan araştırmanın evrenini Adana’da 16 ilçedeki 112 istasyonlarındaki 640 çalışan, örneklemi ise araştırmaya katılmaya gönüllü 300 çalışan oluşturmuştur. Veriler ilgili literatür doğrultusunda hazırlanmış 33 sorudan oluşan anket formu ile toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde sayı, yüzdelik ve tanımlayıcı istatistikler kullanılmıştır. Bulgular: Katılımcıların yaş ortalamasının 29,66 ± 7.907, 112’de çalışma yılı ortalamasının 4.79 ± 3.304 olduğu. %53.3’ünün kadın. %46.0’ının acil tıp teknisyeni olduğu, %99.7’sinin 112’de çalışırken şiddete maruz kaldığını, %99.7’sinin sözel, %64.5’inin fiziksel, %64.2’sinin ise hem sözel hem de fiziksel şiddete hasta yakını tarafından (%57.3) uğradığı, %90.3’ünün beyaz kod vermediği ve %80.9’sinin şiddet karşısında sessiz kalarak işine devam ettiği, %63.2’ının şiddet nedeni olarak izlenen sağlık politikalarını gösterdikleri görülmüştür.Sonuç: 112 çalışanlarının şiddete maruz kalma oranlarının yüksek olduğu, alınan önlemlerin etkili ve yeterli olmadığı görülmüştür. Buna göre 112 çalışanlarının korunmasına yönelik eğitim ve güvenlik tedbirlerinin alınması, yasal, politik düzenlemelerin gözden geçirilmesi, toplumun bu konuda eğitilerek bilinçlendirilmesine yönelik önlemlerin alınması önerilir. Anahtar Sözcükler: Şiddet, 112 istasyonları, 112 çalışanı.
Keywords : Acil hizmetler, çalışan, şiddet

ORIGINAL ARTICLE URL