Çalışanların Algıladığı ve Hissettiği Stres: Atılgan Çatışma Yönetimi Stilinin Düzenleyici Etkisi

Authors : Serkan EREBAK

Pages : 48-66

Doi:10.25203/idd.274017

View : 19 | Download : 12

Publication Date : 2016-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmada, yüksek veya düşük atılganlık seviyelerinin işyerinde algılanan ve hissedilen stres arasında düzenleyici etkisinin olup olmadığı incelenmektedir. Örneklem, huzurevinde çalışan 225 bakım personelinden oluşmaktadır.  Anket yöntemi uygulanarak toplanan bilgilerle, çalışanların çatışma yönetim stilleri belirlenmiş ve işyerinde algıladıkları ve hissettikleri stres düzeyleri tespit edilmiştir. Bulgular yüksek atılganlık seviyesinin işyerinde algılanan ve hissedilen stres arasında düzenleyici etkisi olduğunu göstermiştir. Ancak benzer sonuç düşük atılganlık seviyesinde bulunamamıştır. Atılganlık eğitimlerinin stresle daha iyi başa çıkma konusunda yararlı olacağı düşünülmektedir.
Keywords : Çatışma, Stres, Atılganlık, bakım