Özel Bir Grup Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin İşe Bağlı Gerginlik Düzeylerinin ve Stresle Başa Çıkma Tarzlarının Belirlenmesi

Authors : Gülay GÖÇMEN AVCI, Gökşen ÖZTÜRK, Nihat AZAKLI, Serpil TÜRKER ÇEKİNMEZ

Pages : 1-7

View : 20 | Download : 10

Publication Date : 2018-01-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Özel Bir Grup Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin İşe Bağlı Gerginlik  Düzeylerinin ve Stresle Başa Çıkma Tarzlarının Belirlenmesi Özet Amaç: Araştırma özel sağlık sektöründe çalışan hemşirelerde işe bağlı gerginlik düzeyini ve  stresle başa çıkma tarzlarını belirlemek amacıyla kesitsel tanımlayıcı tipte yapıldı. Gereç ve  Yöntem: Araştırmaya, özel bir sağlık grubunun İstanbul Hastaneleri’nde yatan hasta katı,  yoğun bakım ünitesi, günübirlik hasta alanları, poliklinik, acil servis, ameliyathane ve merkezi  sterilizasyon ünitelerinde çalışan 18 yaş üstü ve 2 aylık deneme süresini doldurmuş 319  hemşire dâhil edildi. Veriler, “Genel Bilgi Formu”, “İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği” ve “Stresle Başa  Çıkma Tarzları Ölçeği” kullanılarak toplandı. Çalışmada elde edilen bulgular değerlendirilirken,  istatistiksel analizler için SPSS 21.0 İstatistik paket programı kullanıldı . Bulgular: Ç alışmaya  katılan hemşirelerin işe bağlı gerginlik düzeyleri orta düzey olarak bulundu. Mesleki deneyimi  0-1 yıl arasında olan hemşirelerin işe bağlı gerginlik puanı 32.89 iken deneyimi 37 ay-5 yıl  arasında olanların 37.02’ye yükseldiği tespit edildi. 5 yıl ve üzerinde deneyimi olanlarda ise işe bağlı gerginlik puanının giderek azaldığı görüldü. İşe bağlı gerginlik puanının en yüksek  ekip liderlerinde, en düşük ise sorumlu hemşirelerde olduğu görüldü. Hemşirelerin stresle  baş etme tarzı olarak en fazla kendine güvenli yaklaşım, sosyal desteğe başvurma ve iyimser  yaklaşımı kullandığı tespit edildi. Sonuç: Bu çalışmada hemşirelerin orta düzeyde gerginlik  yaşadığı bulundu. Stresle baş etme yöntemlerinden kendine güvenli yaklaşım, sosyal desteğe   başvurma ve iyimser yaklaşım puanı yüksek olanların işe bağlı gerginliğin azaldığı, çaresiz  yaklaşım ve boyun eğici yaklaşım puanı yüksek olanların işe bağlı gerginlik puanlarının yüksek  olduğu tespit edildi. Hemşirelerin işe bağlı gerginlik düzeylerinin kontrolü ve stresle baş  etmede doğru yöntemlerin seçimi için bu konularla ile ilgili eğitim programları düzenlenmesi   önerildi.  Anahtar Kelimeler: Stres, iş, hemşire   Determination of Work-Related Stress Levels of Nurses and Style of   Coping with Stress   Abstract  Objective: This descriptive cross-sectional study was performed to determine the workrelated stress levels and styles of coping with stress of the nurses working in private health  sector. Materials and Method: This study was carried out on 319 nurses over the works in  an inpatient floor, intensive care unit, outpatient clinics, emergency department, operating  theatre and central sterilization unit, who were aged 18 years and older and who had passed  2-month trial period. Data were collected by using questionnaires; “General Information Form”,  “Scale of Work-Related Stress” and “Stress Coping Styles Scale”. Statistical package programme  for social sciences (SPSS) version 21.0 was used for statistical analysis for the evaluation of  findings obtained from the study. Findings: Work-related stress levels of the nurses was found   to beat moderate level. Work-related tension score was found as 32.89 amongst the nurses  who have 0-1 years of professional experience and the score raised to 37.02 amongst who  have between 37 months-5 years of experience It was obtained that work-related tension  score of the nurses who have 5 years of experience and over, has decreased gradually. It was  determined that work-related stress score was the highest amongst the team leaders and the  lowest in the charge nurses. It was found that nurses used mostly the self-reliant approach,  social support, and optimistic approach as a way of coping with stress. Conclusion: This   study revealed that nurses had tension at moderate level. It was determined that workrelated tension score was higher amongst the nurses whose scores of helpless approach  and submissive approach were high while work-related tension score was lower of whom  the scores of self-reliant approach, social support, and optimistic approach were high. It was  recommended to conduct education sessions for the selection of stress-coping method,  managing work related stress. Keywords: Stress, work, nurse
Keywords : Stres, iş, hemşire