SEYAHAT ACENTESİ ÇALIŞANLARININ SANAL KAYTARMA DAVRANIŞLARI VE İŞ MOTİVASYONU ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ

Authors : Cihan SEÇİLMİŞ, Barış YILMAZ

Pages : 20-37

View : 93 | Download : 10

Publication Date : 2018-10-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı; Eskişehir’de faaliyet gösteren seyahat acenteleri çalışanlarının sanal kaytarma davranışlarının, iş motivasyonlarına etkilerini belirlemektir. Çalışmada sanal kaytarma tek boyut olarak iş motivasyonu ise; yönetim tarzı, ücret ve ödüllendirme, güvenlik, takım çalışması ve kendini geliştirme alt boyutlarıyla değerlendirilmiştir. Çalışmanın evrenini Eskişehir’de faaliyet gösteren seyahat acenteleri çalışanlarının tamamı oluşturmaktadır. Evreninin tamamına ulaşmanın mümkün olmasından dolayı tam sayım yapılmıştır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır. Seyahat acentelerin bünyesindeki 205 çalışana anket bırakılmış, toplanan anketlerden 196 tanesi uygun bulunarak değerlendirmeye alınmıştır. Araştırmanın verileri güvenilirlik analizi, t testi , varyans analizi ve korelasyon analizi ile değerlendirilmiştir. Araştırmada elde edilen bulgulara göre, seyahat acenteleri çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile iş motivasyonunun alt boyutları olan ücret ve değerlendirme ile kendini geliştirme boyutu arasında anlamlı ve pozitif yönlü ilişki bulunmuştur.
Keywords : Sanal Kaytarma, İş Motivasyonu, Seyahat Acentası, İnternet

ORIGINAL ARTICLE URL