Impacts of Learned Helplessness Theory on New Public Management Reforms: A Case Study in Turkish Health Sector

Authors : Hamza ATEŞ

Pages : 43-61

View : 16 | Download : 8

Publication Date : 2018-10-22

Article Type : Research Paper

Abstract :Öğrenilmiş çaresizlik genellikle pasif, bağımlı ve çaresiz bir şekilde davrandığı görülen bireyleri tanımlamak için kullanılan bir kavramdır. Bu teoriye göre bireyler bazı durumlarda tercihleri ve eylemleri ile ulaşmak istedikleri sonuçlar arasında bir bağlantı olmadığını tecrübe eder veya öğrenir. Öğrenilmiş çaresizlik kavramı 1960’lı yıllarda psikolog Martin Seligman tarafından kullanılmıştır. Bu kavram her ne kadar sağlık bilimleri alanında kullanılmak üzere geliştirilmiş olsa da zamanla depresyon, duygu eksikliği gibi durumları açıklamak üzere davranış bilimleri alanında da kullanılmaya başlanmıştır. Öğrenilmiş çaresizlik depresif insanların geldiği bu durumu çaresiz olmayı öğrenmeleri ile açıklamaktadır. Bu kavram artık psikoloji, sosyoloji ve yönetim gibi sosyal bilimlerin pek çok dalında yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu çalışma Tükiye’de kamu sektörü reformlarına karşı olan olumsuz tutum ve direnci kavramsallaştırmak için öğrenilmiş çaresizlik kavramını kamuyönetimi alanında kullanmaya çalışmaktadır. Çalışmanın temelini oluşturan saha araştırması, çoktan seçmeli soruların bulunduğu anketin Sağlık Bakanlığı personeline uygulanmasıyla gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler SPSS programı ile analiz edilerek çalışmada öngörülen varsayımlar ile karşılaştırılmış ve ilgili kuramsal çerçeve doğrultusunda değerlendirilmiştir.
Keywords : Kamu Yönetimi, Sağlık Reformları, Öğrenilmiş Çaresizlik, Türk Sağlık Sektörü, Saha Araştırması